Cennik
Cennik usług IT dla firm
Jedna stawka godzinowa – 150 zł/h – i dwa sposoby, żeby płacić mniej: pakiet godzin z rabatem albo ryczałt miesięczny. Rozliczam się za realnie przepracowany czas. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna.
Model rozliczeń: stawka godzinowa
Rozliczenie godzinowe
Płacisz za realnie przepracowany czas – bez ukrytych kosztów. Co zrobione, to w cenie.
Kiedy to dobry wybór
- pojedyncze zgłoszenia ad hoc – awaria, nowy komputer, problem z pocztą czy drukarką,
- jednorazowe projekty i konsultacje,
- firmy, które nie chcą wiązać się długoterminową umową – nie wymagam jej.
Rozmawiasz bezpośrednio z osobą, która wykonuje pracę – bez call center i wielostopniowych zgłoszeń.
Pakiet godzin – rabat 1% za każdą godzinę
Kupując pakiet godzin, dostajesz rabat 1% za każdą godzinę w pakiecie, maksymalnie 10%. Pakiet 10 godzin daje więc najniższą stawkę godzinową; większe pakiety mają nadal rabat 10%.
| Pakiet | Rabat | Stawka za godzinę | Wartość pakietu |
|---|---|---|---|
| bez pakietu | 0% | 150,00 zł | – |
| 3 h | 3% | 145,50 zł | 436,50 zł |
| 5 h | 5% | 142,50 zł | 712,50 zł |
| 8 h | 8% | 138,00 zł | 1104,00 zł |
| 10 h | 10% | 135,00 zł | 1350,00 zł |
| 15 h | 10% (maks.) | 135,00 zł | 2025,00 zł |
Przykład: pakiet 5 h to rabat 5%, czyli 150 zł × 0,95 = 142,50 zł za godzinę. Przy 15 h rabat nie rośnie ponad 10%, więc stawka zostaje na poziomie 135 zł/h.
Ryczałt miesięczny – do 10 h po 125 zł/h
Ryczałt miesięczny
Do 10 godzin w miesiącu w stałej cenie 125 zł/h. Praca ponad ryczałt rozliczana jest po 150 zł/h.
Dla stałej współpracy
Ryczałt proponuję firmom, które potrzebują regularnej opieki IT – bieżącej administracji, aktualizacji i obsługi zgłoszeń użytkowników. Nie wymagam długoterminowych umów.
Przykład: w miesiącu, w którym wykorzystasz 12 godzin, zapłacisz 10 h × 125 zł + 2 h × 150 zł = 1550 zł.
Czas reakcji i umowa SLA
Typowo: 2–4 godziny
Na zgłoszenia reaguję typowo w ciągu 2–4 godzin w godzinach pracy. Zgłoszenia krytyczne – awarie serwerów, utrata danych, brak dostępu do systemów produkcyjnych – obsługuję priorytetowo.
W umowie SLA: do 12 godzin
W ramach formalnej umowy SLA gwarantuję czas reakcji do 12 godzin. Szczegóły – zakres, kanały zgłoszeń i priorytety – opisuję na stronie Czas reakcji i SLA.
Co wpływa na koszt i jak wyceniam projekt
- Zakres usług i skala środowiska IT – liczba stanowisk, serwerów i systemów, którymi trzeba się zająć.
- Forma pracy – wizyty on-site realizuję lokalnie w województwie śląskim, w pozostałych regionach Polski pracuję zdalnie.
- Wybrany model rozliczenia – stawka godzinowa, pakiet godzin lub ryczałt miesięczny.
Wycena jest zawsze indywidualna. Zaczynamy od bezpłatnej konsultacji, na której omawiamy potrzeby i stan środowiska. Dla projektów i konsultingu przesyłam harmonogram w ciągu 24 godzin wraz z listą potrzebnych informacji oraz informacją, czy prace wykonam zdalnie, czy na miejscu.
Częste pytania o cennik
Ile kosztuje godzina pracy informatyka w DDNet?
Stawka godzinowa wynosi 150 zł/h. Rozliczam się za realnie przepracowany czas. Przy pakiecie godzin stawka spada dzięki rabatowi 1% za każdą godzinę (maks. 10%), a w ryczałcie miesięcznym do 10 h wynosi 125 zł/h.
Czy pierwsza konsultacja jest płatna?
Nie. Pierwsza konsultacja jest bezpłatna – omawiamy na niej potrzeby Twojej firmy i stan środowiska IT.
Czy muszę podpisać długoterminową umowę?
Nie. Nie wymagam długoterminowych umów. Możesz zlecać pojedyncze zgłoszenia ad hoc albo wybrać ryczałt miesięczny do 10 h po 125 zł/h; praca ponad ryczałt rozliczana jest po 150 zł/h.
Jak szybko reagujesz na zgłoszenia?
Na zgłoszenia reaguję typowo w ciągu 2–4 godzin w godzinach pracy. W ramach formalnej umowy SLA gwarantuję czas reakcji do 12 godzin.
Czy obsługujesz firmy spoza Śląska?
Tak. Wizyty on-site oferuję na terenie województwa śląskiego, a firmy z innych regionów obsługuję w pełni zdalnie.
Więcej odpowiedzi znajdziesz w FAQ.