Kontakt – wsparcie IT dla firm
Zadzwoń lub napisz, aby omówić wyzwania Twojej infrastruktury IT. Specjalizuję się w kompleksowej obsłudze informatycznej firm, administracji SQL Server, automatyzacjach PowerShell, wdrożeniach serwerowych oraz porządkowaniu infrastruktury sieciowej – wizyty on-site realizuję lokalnie, głównie na terenie województwa śląskiego, a w pozostałych regionach działam zdalnie.
- Wsparcie zdalne i on-site na Śląsku
- Administracja SQL Server i serwerów
- Automatyzacje PowerShell
- Bezpieczeństwo IT i backup
- Doradztwo technologiczne
- Projektowanie sieci LAN/WLAN
Napisz do mnie
Wypełnij formularz – odezwę się najszybciej, jak to możliwe. Pola oznaczone * są wymagane.
Preferowany kanał kontaktu
Zadzwoń
+48 692 081 829
Jeśli nie odbiorę, oddzwonię najszybciej, jak to możliwe i zaproponuję termin rozmowy.
Napisz
kontakt@ddnet.com.pl
Odpowiadam typowo w ciągu 2–4 godzin w godzinach pracy, przekazując plan działania i wycenę.
Zaplanuj konsultację
Wybierz dogodny termin spotkania online lub na miejscu. Zaproponuję kilka opcji i potwierdzę harmonogram.
Czas reakcji i SLA
Zgłoszenia krytyczne
Na zgłoszenia reaguję typowo w ciągu 2–4 godzin w godzinach pracy, informując o planie działania. W ramach formalnej umowy SLA gwarantuję czas reakcji do 12 godzin. Wizyty on-site umawiam lokalnie, a pozostałe lokalizacje obsługuję zdalnie.
Wsparcie planowane
Dla projektów i konsultingu przesyłam harmonogram w ciągu 24 godzin wraz z listą potrzebnych informacji oraz informacją, czy prace wykonam zdalnie, czy na miejscu.
Najczęstsze pytania
- Czy mogę podpisać umowę ryczałtową? Tak. Ryczałt miesięczny obejmuje do 10 godzin w stałej cenie 125 zł/h, a praca ponad ryczałt rozliczana jest po 150 zł/h. Nie wymagam długoterminowych umów.
- Jak wygląda start współpracy? Po pierwszej rozmowie wykonuję szybki audyt środowiska i przedstawiam rekomendacje oraz kosztorys.
- Czy działasz poza regionem? Tak, wizyty on-site oferuję na terenie województwa śląskiego, natomiast firmy z innych regionów obsługuję w pełni zdalnie.
- Jakie technologie wspierasz? SQL Server, Windows Server, sieci LAN/WLAN, automatyzacje PowerShell oraz rozwijane kompetencje w Pythonie.
- Czy obsługujesz Wapro Mag? Nie, nie realizuję wdrożeń ani serwisu systemów Wapro Mag.
- Jak wybrać wsparcie IT dla firmy na Śląsku? Przy wyborze wsparcia IT dla firmy na Śląsku warto zwrócić uwagę na doświadczenie w branży, referencje, czas reakcji na zgłoszenia oraz elastyczność rozliczeń. Ważne jest również, czy dostawca oferuje wizyty on-site oraz czy specjalizuje się w środowiskach MŚP.
- Ile kosztuje obsługa informatyczna firm na Śląsku? Koszt obsługi informatycznej firm na Śląsku zależy od zakresu usług i skali środowiska IT. Stawka godzinowa wynosi 150 zł/h – rozliczam się za realnie przepracowany czas. Pakiet godzin daje rabat 1% za każdą godzinę (maks. 10%), a ryczałt miesięczny do 10 h kosztuje 125 zł/h – praca ponad ryczałt rozliczana jest po 150 zł/h. Wycena jest zawsze indywidualna i dopasowana do potrzeb konkretnej firmy.
Gdzie działam
ul. Andrzeja Mielęckiego 10 lok. 503
40-013 Katowice
Spotkania po wcześniejszym umówieniu
On-site: lokalnie · Zdalnie: cała Polska
Najczęściej pracuję w siedzibie klienta w regionie, a pozostałe projekty realizuję zdalnie.
Obszar działania: wizyty on-site lokalnie oraz zdalnie w całej Polsce.
Narzędzia i technologie
- Windows Server (2012 R2-2022)
- Linux (Ubuntu, CentOS, RHEL)
- SQL Server 2016-2022
- PowerShell Automation
- Azure / Cloud Infrastructure
- Active Directory & DNS
- Networking (LAN/WLAN)
- Cybersecurity Best Practices
Pakiet godzinowy
Rozliczam się za realnie przepracowany czas. Pakiet godzin: rabat 1% za każdą godzinę (maks. 10%). Ryczałt miesięczny do 10 h: 125 zł/h.